ما یک شبکه lan داریم با 40 یوزر و یک شبکه wan داریم با 500 یوزر
در فاز اولیه میخواییم یک سیستم تیکت گذاری داشته باشم بر روی شبکه لن (وب لوکال )که شامل ip ارسال کند نام ارسال کننده واحد ارسال کننده
نوع مشکل ( که بصورت کمبو لیست باشد و قابلیت تعریف داشته باشد )
توضیحات و اهمیت ...
قابلیت پاسگویی در بر روی خود تیکت وجود داشته باشد
میخوام بعد از اینکه تیکت جدید گذاشته شد بلافاصله از پرینتر ، پرینت شود
در ضمن آرشیو شود و در آرشیو بر روی تمامی فیلد ها گزارش در بازه زمانی و...
وجود داشته باشد

البته در wan مشابه همچین فیلد هایی فقط به جای پرینت به آدرس خاصی ایمیل شود ....

هزینه قابل مذاکره است و نوع زبان برنامه نویسی مهم نیست

سایت مرجع پروژه: http://www.barnamejoo.com

سلام
چندین تن از دوستان اطلاعات کامل تری از پروژه خواسته بودن فایل پروپوزال اولیه به پیوست تقدیم می گردد فقط ذکر این نکته که ممکن است تغغیراتی در خواسته باشد ولی نمای کلی همان است که نوشتم در ضمن اگر دوستان نمونه کوچکی از کارهاشون هم بگذارن یا معرفی کنن ممنون میشم