www.barnamejoo.com
ما یک شبکه lan داریم با 40 یوزر و یک شبکه wan داریم با 500 یوزر
در فاز اولیه میخواییم یک سیستم تیکت گذاری داشته باشم بر روی شبکه لن (وب لوکال )که شامل ip ارسال کند نام ارسال کننده واحد ارسال کننده
نوع مشکل ( که بصورت کمبو لیست باشد و قابلیت تعریف داشته باشد )
توضیحات و اهمیت ...
قابلیت پاسگویی در بر روی خود تیکت وجود داشته باشد
میخوام بعد از اینکه تیکت جدید گذاشته شد بلافاصله از پرینتر ، پرینت شود
در ضمن آرشیو شود و در آرشیو بر روی تمامی فیلد ها گزارش در بازه زمانی و...
وجود داشته باشد

البته در wan مشابه همچین فیلد هایی فقط به جای پرینت به آدرس خاصی ایمیل شود ....

هزینه قابل مذاکره است و نوع زبان برنامه نویسی مهم نیست

سلام
چندین تن از دوستان اطلاعات کامل تری از پروژه خواسته بودن فایل پروپوزال اولیه به پیوست تقدیم می گردد فقط ذکر این نکته که ممکن است تغغیراتی در خواسته باشد ولی نمای کلی همان است که نوشتم در ضمن اگر دوستان نمونه کوچکی از کارهاشون هم بگذارن یا معرفی کنن ممنون میشم